公司介紹
公司以提供呼叫中心服務(wù)外包、運(yùn)營(yíng)管理外包、人員外包、流程外包、呼叫中心平臺(tái)外包、全面的業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)解決方案外包為主要業(yè)務(wù)模式。應(yīng)用業(yè)務(wù)涉及眾多行業(yè),包括:電信、金融、保險(xiǎn)、it、通訊、咨詢等,長(zhǎng)期客戶業(yè)務(wù)比重達(dá)到80,服務(wù)簽約企業(yè)包括人保財(cái)險(xiǎn)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)航信、建設(shè)銀行、光大銀行等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)。
百思特呼叫中心自成立以來(lái),業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng),年銷售額每年遞增30,在2006財(cái)政年,公司在原有規(guī)模的基礎(chǔ)上升級(jí)擴(kuò)容了國(guó)際領(lǐng)先的呼叫中心交換機(jī)、先進(jìn)的應(yīng)用軟件、新建呼叫中心職場(chǎng),目前呼叫中心總體運(yùn)營(yíng)面積達(dá)到18000平米以上,自建3500個(gè)呼叫中心坐席,截止到2013年12月底,百思特呼叫中心從業(yè)人員達(dá)到6000余人。