崗位職責(zé)

日�；�礎(chǔ)工作8203
退房后徹底清潔：換床品、擦家具、清垃圾、消*****衛(wèi)生間，補充洗漱用品、紙巾等。8203
住客續(xù)住時輕整理：補消耗品、倒垃圾，不翻動私人物品，尊重“請勿打擾”標(biāo)識。8203
設(shè)施與物資管理8203
每日檢查客房設(shè)施（電器、門鎖、水電等），壞了及時報修。8203
管理布草：收臟送洗、驗干凈布草，確保庫存充足；及時補充客房一次性用品和客用消耗品（如礦泉水）。8203
協(xié)作與應(yīng)急8203
跟前臺對接客房狀態(tài)（可售/不可售），處理客人需求（如加枕頭、修空調(diào)）。8203
發(fā)現(xiàn)遺留物品交前臺，遇突發(fā)情況（客人不適、設(shè)施故障）及時上報并協(xié)助處理。8203
公共區(qū)域維護8203
清潔走廊、樓梯等公共區(qū)，保持整潔；定期檢查消防設(shè)施是否完好。8203

相關(guān)經(jīng)驗、技能要求

懂得客房打掃流程，帶領(lǐng)客人查看房間，

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