保險公積金年終獎全勤獎節(jié)日福利8小時工作制帶薪年假健康體檢
基本要求
- 工作地點：海淀 - 海淀
- 性別要求：性別不限
- 學歷要求：學歷不限
- 專業(yè)要求：專業(yè)不限
- 外語語種：語種不限
- 招聘方式：全職
- 年齡要求：18 - 35 歲
- 工作經(jīng)驗：不限
- 職位類別：咨詢熱線/呼叫中心客服
+客服專員/助理
崗位職責
工作職責
1.負責接聽社會保險、人事檔案等業(yè)務電話，包括咨詢、建議、投訴、舉報；
2.負責解答企業(yè)和群眾通過電話、網(wǎng)絡、郵件等形式提交的業(yè)務問題；
3.負責對已受理并結(jié)案的案件進行電話回訪、滿意度調(diào)查等工作；
4.領導安排的其他工作。
晉升機制：
內(nèi)部晉升或調(diào)崗+外部引薦
相關(guān)經(jīng)驗、技能要求
任職要求
1.年齡18至35歲之間，形象氣質(zhì)佳；
2.一般具有職高及以上學歷；
3.能夠熟練操作計算機、運用office辦公軟件，錄入速度達到50字/分鐘以上；
4.普通話標準無地方口音、語速適中、表達清晰、邏輯思維能力和理解能力較強；
5.工作態(tài)度認真、具有很強的工作責任心、服從管理；
6.從事過客戶服務或了解社會保險等方面業(yè)務知識者優(yōu)先考慮。
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費用（押金、服裝費、報名費、培訓費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風險','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
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